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Aplicativo que facilita a vida de turistas no Japão

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É muito comum em viagens, principalmente ao exterior os turistas andando com malas grandes, de viagem sem ter aonde guardar, devido a lonjura do hotel, onde estão hospedados.

Pensando nisso os japoneses desenvolveram um aplicativo no qual você pode armazenar seus pertences em estabelecimentos locais, pagando um valor fixo que pode variar entre ¥ 300 a ¥ 800, por item. 

Imagine-se atravessando o famoso cruzamento de Shibuya, em Tóquio – que, segundo se diz, é o mais movimentado do mundo – enquanto carrega malas pesadas depois de não conseguir encontrar um lugar para guardar.

A Ecbo Inc., sediada em Tóquio e operadora da primeira plataforma do país que conecta os viajantes aos estabelecimentos de armazenamento de bagagem, espera que o serviço possa ajudar os turistas a viajar com mais conforto.

“Eu pensei que seria legal criar uma plataforma que nos permitisse ter nossos pertences armazenados e retirá-los apenas quando precisarmos deles”, disse o chefe da Ecbo, Shinichi Kudo, 28 anos.

Kudo disse que o serviço representa o primeiro passo para enfrentar um dos maiores desafios da viagem: como lidar com seus pertences e tempo.

A Kudo lançou o serviço Ecbo Cloak em janeiro de 2017, permitindo que os viajantes armazenassem a bagagem por até alguns dias em mais de 1.000 instalações, incluindo cafeterias, salões de beleza, karaokês e até santuários, nas principais cidades de Kyushu a Hokkaido. Por um preço fixo que varia de ¥ 300 a ¥ 800 por item, os viajantes podem reservar espaço de armazenamento via smartphone ou pelo site da empresa.

Em Tóquio, por exemplo, o serviço está disponível nas estações Shinagawa, Tóquio, Ikebukuro e Ueno, na Yamanote Line, da East Japan Railway Co., e o número de empresas e organizações participantes cresce diariamente, disse ele.

O aplicativo está disponível em japonês, inglês e chinês, e os usuários podem se comunicar com provedores de armazenamento via captura de tela ou códigos QR com suas informações de reserva.

Kudo surgiu com a ideia para a plataforma em agosto de 2016, depois de encontrar um viajante estrangeiro nas ruas de Tokyo, procurando desesperadamente por um armário no bairro que fosse espaçoso o suficiente para sua bolsa extra grande.

“Passamos 40 minutos perambulando por Shibuya, sem sucesso”, disse Kudo.

Ele disse que o incidente despertou seu interesse em problemas de bagagem em todo o Japão, levando-o a descobrir que existem cerca de 1.400 armários com possibilidade de armazenamento, mas apenas 90 adequados para bagagens extra grandes.

Com base nas próprias conclusões da empresa, Kudo estima que existam cerca de 220.000 armários em todo o país, mas que são necessários mais 300.000 para atender à demanda. Kudo concluiu que cerca de 176 mil pessoas enfrentam dificuldades para encontrar espaço para seus pertences todos os dias, disse ele.

Ele acredita que os serviços de armazenamento emergentes são uma resposta às mudanças nos hábitos de viagem, à medida que mais pessoas se afastam das excursões organizadas pelas agências de viagens e agendam viagens independentes, mantendo suas malas pesadas em seus lados.

Com o nome Ecbo Cloak, a plataforma provou ser um sucesso entre os turistas em 2017, quando a maioria dos armários com moedas nas principais estações de Tóquio foi selada para a visita de Trump, segundo a empresa.

Embora os serviços de armazenamento de bagagem estejam disponíveis em estações de trem ou hotéis, os viajantes geralmente precisam preencher uma papelada que consome tempo ou fazer fila para deixar seus equipamentos.

O Kudo tem como objetivo melhorar o processo para que os viajantes possam se concentrar em explorar e aproveitar outros serviços fornecidos pelos parceiros da Ecbo, como cortar o cabelo em um salão afiliado. A Ecbo e as empresas participantes dividiram os lucros igualmente.

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Fonte: Mundo-Nipo

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