Cerca de 50% dos trabalhadores de atendimento domiciliar relataram em uma pesquisa recente do governo, que eles tinham experimentado alguma forma de assédio de clientes.

Na primeira extensa pesquisa conduzida pelo Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar, entre as pessoas que trabalham na indústria de cuidados de enfermagem, 81% dos que relataram assédio disseram ter sofrido abuso psicológico pelo menos uma vez em 2018. A pesquisa, parte da qual foi obtida por Kyodo, baseou-se em respostas de 10.112 pessoas.

Cerca de 42 por cento dos que relataram assédio foram fisicamente abusados, com casos relatados incluindo objetos sendo jogados em cuidadores, enquanto 37 por cento disseram ter sido assediados sexualmente, de acordo com a pesquisa. Dos que prestam atendimento domiciliar, 17 por cento disseram ter sido abusados ​​por parentes dos que estavam sendo atendidos.

O assédio aos cuidadores domiciliares tornou-se um problema sério, particularmente porque muitos deles são mulheres que visitam residências particulares sozinhas. Em agosto do ano passado, o Nippon Careservice Craft Union, um sindicato trabalhista nacional formado por trabalhadores de  enfermagem, apresentou uma petição ao Ministério do Trabalho pedindo melhor proteção legal contra as formas sexuais e outras formas de assédio no trabalho. Também pediu que o governo forneça subsídios para que dois funcionários de atendimento domiciliar possam atender a cada cliente.

Perguntado por que ocorreu o assédio, 43 por cento disseram que os clientes e seus familiares não entenderam o leque de serviços a que tinham direito, enquanto 39 por cento disseram que o trabalho de atendimento domiciliar estava subvalorizado.

Uma pesquisa nacional conduzida em fevereiro e março do ano passado pela Associação Nacional de Serviço de Enfermeiros Visitantes mostrou que muitos enfermeiros visitantes que responderam disseram ter sido gritados, disseram que eram incompetentes ou foram ameaçados.

Daqueles que citaram o assédio sexual, alguns deles disseram que foram tocados ou mostraram vídeos adultos.

Alguns administradores cancelaram seus contratos com os que estão sendo atendidos depois de descobrirem que seus funcionários foram assediados, enquanto outros disseram que não tinham certeza do que fazer, de acordo com a pesquisa.

“Pequenos operadores podem ser incapazes de lidar com esses problemas, por isso precisamos descobrir medidas de segurança para os enfermeiros visitantes de forma extensiva e sistemática”, disse Akiko Miki, professor da Universidade de Medicina de Kansai envolvido na pesquisa. 

Fonte: KYODO

https://www.japantimes.co.jp/news/2019/03/25/national/social-issues/survey-finds-50-home-care-providers-experienced-harassment-2018/#.XJjo9ZhKjIV.

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