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Falta empatia as pessoas nesta fase de pandemia

- 24 de janeiro de 2021

Empatia e consideração são essenciais para o sucesso na luta contra o novo coronavírus sob as atuais restrições em meio ao recuo do medo do vírus, dizem os especialistas.

Onze das 47 prefeituras do Japão foram colocadas em estado de emergência de sexta a 7 de fevereiro.

Mas o público, já acostumado com a propagação implacável de infecções e cansado da vida sob restrições auto impostas, parece menos assustado com o vírus do que durante o estado de emergência COVID-19 anterior entre abril e maio do ano passado.

“O medo levou as pessoas a exercerem autocontrole durante o estado de emergência anterior. Não podemos esperar que façam o mesmo desta vez ”, disse o professor de economia da Universidade de Tóquio, Tsutomu Watanabe, que analisou os movimentos das pessoas durante a pandemia a partir de informações de localização do smartphone.

Watanabe disse que sua análise mostra que o principal motivo pelo qual as pessoas se abstiveram de sair de casa na vez anterior não foi a declaração de emergência em si, mas o medo do vírus desconhecido.

Desde então, a correlação entre o número de casos de infecção e o número de pessoas de fora ficou mais fraca, um resultado que se acredita refletir a diminuição do medo do vírus, disse ele.

“É racional para os jovens com menor risco de desenvolver sintomas graves não exercerem restrições voluntárias”, disse Watanabe. “Criticá-los ou incitar o medo só vai desencadear oposição”.

A chave para aumentar a eficácia das medidas tomadas no estado de emergência será o altruísmo, que, assim como o medo, leva a alterações de comportamento, segundo Watanabe.

“O importante para superar a atual terceira onda de infecção é como apelar para um senso de consideração, levando as pessoas a tentarem não infectar outras”, disse Watanabe.

Kazuya Nakayachi, professor da Universidade de Doshisha, que estudou fatores psicológicos relacionados ao uso de máscaras faciais, alertou que um número crescente de pessoas parece favorecer opiniões que justificam jantar em grandes grupos em vez de apelos para autocontenção.

“Para suprimir as infecções, é crucial fazer com que o público veja a crise do coronavírus como um problema deles”, disse ele.

“As pessoas não se sentem ameaçadas apenas por números”, disse Nakayachi, acrescentando que o governo pode transmitir sua mensagem se o público vir a situação como um problema associado a alguém próximo a eles e se explicar mais detalhadamente o que deve ser feito .

Como exemplo de sucesso, Nakayachi citou um discurso da chanceler alemã, Angela Merkel. Ela disse aos alemães que a pandemia era sobre vidas, não apenas uma série de números, e implorou que agissem para que não fossem seus últimos feriados de Natal com os avós.

“Empatia é crucial em um discurso comovente”, enfatizou o redator de discursos Shigenori Sasaki.

“Os trabalhadores de restaurantes e saúde, que estão quase no limite, e os jovens que querem se divertir, estão enfrentando tempos difíceis”, disse Sasaki.

“As pessoas se sentirão motivadas a cooperar se o (governo) mostrar compreensão por todos e fazer pedidos sinceros, além de explicar os números (relacionados ao coronavírus) e os antecedentes”, acrescentou.

No entanto, muitas pessoas em Tóquio e nas prefeituras próximas, as primeiras áreas a serem colocadas sob o estado de emergência no início do mês, deram uma resposta fria à medida do governo.

“Minha vida não vai mudar”, disse uma estudante do ensino médio de 17 anos, que conversava com suas amigas perto da estátua do fiel cão Akita Hachiko, um marco em frente à Estação Shibuya de Tóquio. “Minha escola não fechará e as lojas abrirão durante o dia.”

Um profissional de saúde de 24 anos reclamou que não haverá apoio financeiro a empresas que não sejam restaurantes, embora também tenham sido afetadas pela pandemia.

“Não acho que muitas pessoas vão seguir (pedidos), apesar da declaração de emergência”, disse ele. O trabalhador disse que tem estado ocupado trabalhando em meio a picos de infecções por coronavírus.

A ação do governo veio “tarde demais”, disse o funcionário do fabricante de lentes Keita Sato, 34, na estação Omiya, uma movimentada estação ferroviária na cidade de Saitama.

Sato classificou as medidas governamentais sob o estado de emergência como “incompletas”, referindo-se aos pedidos de fechamento antecipado apenas para algumas empresas, incluindo restaurantes.

“Não consigo ver nenhum senso de urgência”, acrescentou.

Portal Mundo-Nipo
Sucursal Japão Tóquio
Jonathan Miyata