Descubra como o robô avatar “newme” está sendo testado no Aeroporto de Kitakyushu para auxiliar clientes e lidar com a escassez de mão de obra.
O Aeroporto de Kitakyushu introduziu um robô avatar para auxiliar na orientação de clientes, como parte de um teste para lidar com a escassez de mão de obra. O robô avatar “newme”, operado remotamente, fornece informações e instruções aos viajantes.
O Robô Avatar “newme” em Ação
O robô avatar “newme” possui uma tela que exibe um rosto humano e é controlado remotamente por operadores baseados em Tóquio. Durante uma demonstração, o robô forneceu instruções detalhadas para um repórter encontrar uma loja de souvenirs no aeroporto.
O Teste e a Escassez de Mão de Obra
O teste, conduzido pela Avatarin, subsidiária do ANA Group, com apoio do governo, visa avaliar a eficácia do robô avatar em lidar com a escassez de pessoal durante as primeiras horas da manhã e da madrugada, quando o aeroporto opera 24 horas por dia.
O Potencial da Tecnologia Avatar
A introdução do robô avatar no Aeroporto de Kitakyushu demonstra o potencial da tecnologia avatar em auxiliar na orientação de clientes e otimizar a operação de aeroportos.
O Apoio à Região de Kitakyushu
A Avatarin espera que os moradores de Kitakyushu experimentem a nova tecnologia e reconheçam seu potencial em apoiar a região, facilitando o atendimento ao cliente e impulsionando o turismo.
O Período de Teste
O teste do robô avatar “newme” no Aeroporto de Kitakyushu ocorrerá até 6 de março, com exceção dos dias 1º e 2 de março.
A Experiência do Cliente com o Robô Avatar
A interação com o robô avatar “newme” proporciona uma experiência inovadora aos clientes do Aeroporto de Kitakyushu, demonstrando o potencial da tecnologia em transformar o atendimento ao público.
**Portal Mundo-Nipo**
Sucursal Japão – Tóquio
