A cadeia de konbinis, Seven-Eleven Japan Co., informou neste último domingo, que encerrou o contrato com um franqueado, que havia solicitado a mudança de horários da loja, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. A empresa disse que, por conta da quebra de contrato e devido a reclamações de clientes, o vínculo foi desfeito.
A cadeia de lojas de conveniência 7-Eleven no Japão, encerrará o contrato com Mitoshi Matsumoto, que administra sua loja franqueada em Higashiosaka, no final do ano.
Matsumoto disse que está considerando entrar com uma ação judicial contra a empresa, depois que eles não entraram com um acordo em comum nas negociações no domingo.
O Seven-Eleven Japan disse apenas que o assunto agora será deixado para os advogados dos dois lados.
A demanda de Matsumoto por horários mais curtos chamou a atenção do público, visto a grande preocupação com o excesso de trabalho em meio a uma crescente crise trabalhista.
Por conta disso, o governo começou a realizar uma pesquisa sobre condições de trabalho no setor de lojas de conveniência.
O dono da loja, de 58 anos de idade, fecha a sua unidade de madrugada e exige férias no dia de ano novo.
No início deste mês, a Seven-Eleven ameaçou encerrar o contrato com Matsumoto. Mas ofereceu uma trégua, caso ele lidasse com as reclamações dos clientes.
Entre os principais operadores japoneses de lojas de conveniência (konbini), a FamilyMart Co., decidiu mudar as suas regras, e implementou um menor tempo de operação das lojas.
A Lawson Inc não exige que os franqueados operem suas lojas durante 24 horas por dia.
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