Assim como outros empreendimentos, salões de beleza pequenos podem ter dificuldade para aumentar o lucro.
De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmético, atualmente, os homens estão ficando cada vez mais vaidosos e preocupados com o cabelo e barba, consequentemente, indo mais aos salões.
Já as mulheres, estão realizando os procedimentos que antes faziam em salões, sozinhas em casa.
Separamos dicas para que mesmo em tempos de crise, você consiga aumentar os lucros do seu salão.
- Identifique os clientes
Em todo estabelecimento, há um público mais próximo, com os salões é a mesma coisa. Seja por preço, estilo de cabelo ou localização.
Por exemplo, se o público tem uma renda baixa, coloque preços acessíveis. Se a maioria é loira, se reinvente e se especialize em cabelos loiros.
- Pacotes estratégicos
Implante pacotes estratégicos no salão de beleza de acordo com a necessidade de seus clientes.
Crie promoções de fidelidade com brindes ou descontos para atrair a pessoa mais vezes.
- Qualidade do atendimento
Muitas pessoas deixam de voltar em um salão pelo atendimento, portanto, invista no treinamento dos funcionários para um bom atendimento e relacionamento com o cliente.
Também é importante que o design do salão de beleza esteja condizente com o público, deixando-o mais confortável.
- Cartão de crédito
Um salão de beleza deve aceitar pagamento pelo cartão de crédito, facilitando para os clientes.
Também confira as taxas cobradas pela operadoras e escolha qual foi a mais razoável.
- Agendamento Online
Muitas pessoas não tem tempo para fazer uma ligação ou ir ao local marcar um horário, por isso, disponibilize o agendamento Online.
O agendamento pode ser feito pelo WhatsApp ou em plataformas como Reservio ou OneBeleza.
- Perfil no Instagram
O Instagram é perfeito para publicar fotos de antes e depois, mostrar a qualidade e divulgar os seus serviços.
Na rede, também é possível captar muitos clientes novos, por isso, invista um tempo em publicações e em directs.
Mundo-Nipo: O principal portal de notícias do Japão.
