Uma chamada para os estrangeiros: “no Japão seja japonês[1]’’
O número de estrangeiros que visitam o Japão está aumentando com uma força sem precedentes. Por outro lado, devido à insuficiente compreensão dos estrangeiros de como se portar no Japão, os problemas se tornaram visíveis em vários lugares.
A chave para oferecer uma boa hospitalidade para os estrangeiros seria fazer com que eles se aprofundassem no conhecimento dos costumes e comportamentos do país. O plano não é apenas aumentar o número de visitantes estrangeiros no Japão, essa é a próxima questão a ser resolvida no setor de turismo do país.
Na cidade de Kyoto, onde há muitos turistas estrangeiros, distribuímos o panfleto em inglês e chinês intitulado “akimahen em Kyoto” (proibido em Kyoto).
É senso comum para os japoneses situações como não tirar forçosamente fotos de Maiko (gueishya) e não pisar de calçados nos tatames. No entanto, houve violações destes tipos e muitas queixas foram levadas à cidade. Após a distribuição dos panfletos a queixas diminuíram.
Na área do Parque de Nara, na cidade de Nara, visitantes estrangeiros que tentaram fotografar os veados na hora de alimentá-los acabaram irritando os bichos e sofreram ataques. Também em abril montamos uma placa que chama atenção em inglês e em chinês com os dizeres: “Por favor, me alimente rápido e sem me irritar”.
Problemas sobre o uso do banheiro estão ocorrendo em vários lugares. Na prefeitura de Shizuoka criamos dispositivos de esclarecimentos em várias línguas, para os estrangeiros que escalam o Monte Fuji, por exemplo, não jogar lixo no vaso sanitário.
Estrangeiros que vieram para o Japão no ano passado excederam o total de 28 milhões, um recorde. Ao mesmo tempo, vários efeitos adversos ocorreram, e o termo “poluição do turismo” também passou a ser usado.
Muitas pessoas encontram grupos de estrangeiros que falam em voz alta dentro do trem, caminham ou formam grupos no meio das ruas.
Muitos dos problemas dizem respeito às boas maneiras. Não apenas os municípios e as organizações de turismo tentam conscientizar, mas também a população deveria chamar a atenção dos turistas. Se os estrangeiros conhecerem as regras e costumes do país com certeza respeitarão mais.
O governo pretende chamar 40 milhões de turistas estrangeiros em 2020. Em 15 de junho, foi aplicada a Lei de Novos Negócios de Habitação (Lei da Nova Habitação) em que o aluguel de quartos será autenticamente liberado. Com isso, o aumento de turistas estrangeiros será nacional.
É importante que tanto japoneses quanto estrangeiros tenham uma convivência agradável. O objetivo não é só aumentar os números de turistas, mas também criar uma potência do turismo bem conhecida que faça as pessoas sorrirem.
[1] Tradução livre do provérbio japonês “郷に従う-gō ni shitagau” que significa literalmente “obedeça essa terra” e tem o sentido de estar de acordo com as normas e condições do espaço em que se ocupa.
Fonte: Sankei Shinbum
