A Japan Airlines Co. cancelou 32 voos domésticos na quarta-feira (8) devido a uma falha em seu sistema de check-in automatizado, afetando cerca de 2.500 passageiros.
Além disso, atrasos de até duas horas e meia atingiram outros voos domésticos da JAL. O sistema foi restaurado às 10h e a JAL agora está investigando a causa do problema, que, segundo ele, provavelmente resultou de uma falha na rede.
A operadora diz que os problemas começaram por volta das 6h50, obrigando os clientes a concluir o processo de embarque no balcão. Os serviços de check-in de bagagem não foram afetados pela falha do sistema.
Os voos cancelados incluem os que ligam Tóquio a Fukuoka e Osaka a Sendai.
De manhã, o saguão do aeroporto de Itami, que fica em frente às prefeituras de Osaka e Hyogo, estava lotado de viajantes desnorteados que formavam longas filas em frente aos balcões de atendimento da JAL.
Fonte: Mundo-Nipo
