Venda Indevida de Seguros: O Escândalo da Japan Post Insurance. Saiba mais sobre o uso não autorizado de dados de clientes e suas consequências.
TÓQUIO – O Japan Post anunciou que cerca de 1,55 milhão de dados de clientes de contas de poupança postal foram utilizados indevidamente para a venda de produtos de seguros pela Japan Post Insurance, sem o devido consentimento dos clientes. As investigações sobre casos anteriores a 2014 enfrentam dificuldades, o que pode indicar um aumento no número de clientes afetados.
Tetsuya Chida, Presidente do Japan Post, declarou: “A razão é que falhamos em estabelecer um sistema onde as regras de manuseio corretas foram completamente implementadas pelos funcionários. Assumo total responsabilidade como chefe de gerência.”
Chida também afirmou que a empresa está comprometida em implementar melhorias no sistema e em oferecer treinamento aos funcionários para prevenir futuras ocorrências.
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