A Lawson Inc. inaugurou em Tóquio uma loja de conveniência revolucionária, utilizando IA para analisar o comportamento do cliente e recomendar produtos, além de empregar robôs de cozinha e auxiliares para otimizar operações e superar a escassez de mão de obra. A iniciativa busca manter a alta satisfação do cliente, com planos de expansão da tecnologia para outras unidades no Japão.
