A pontualidade é uma característica marcante no transporte japonês, que sempre chega na hora marcada, exceto quando há acidentes ou mau tempo. Em caso de poucos minutos de atraso, a empresa informa os passageiros.
Grande parte do transporte no Japão funciona com o cartão IC, que possibilita a entrada em ônibus ou trem sem a necessidade de bilhetes de papel, podendo ser usados em todo o Japão. Em Kanto, é usado o IC SUICA.
Nos trens locais, existem televisões que exibem anúncios, previsão de tempo e noticiários, sendo perfeito para os que trabalham demais e não tem tempo para ver tv.
A maioria dos trens e metrôs do Japão tem um sistema de aquecimento de pés durante o inverno.
Muitos trens usam o AOT – Operação de trem automático, ou seja, não precisam de motorista e se locomovem automaticamente.
Fonte: Mundo-Nipo