Crédito: Japan Times – 26/03/2023 – Domingo
Um dia, em breve, no futuro alimentado por inteligência artificial, as férias podem começar dizendo ao seu smartphone algo como: “Quero fazer uma viagem de quatro dias para Los Angeles em junho, sempre que as passagens aéreas e as tarifas de hotel forem melhores, usando pontos de recompensa de fidelidade. Quero ir a um museu de história e a um parque de diversões e depois gostaria de reservar um jantar às 19h perto do hotel em um restaurante com opções veganas e uma ótima carta de vinhos. E seu telefone mostra o itinerário perfeito.
Mas, por enquanto, os viajantes que usam o ChatGPT – o novo e poderoso software de IA que já oferece receitas criativas de coquetéis e escrevem trabalhos universitários – podem ter que moderar suas expectativas.
Oded Battat, gerente geral da Traveland, uma agência de viagens em Bridgeport, Connecticut, pediu ao ChatGPT passeios que ele poderia oferecer a seus clientes indo para a Toscana, Itália, para ver se isso poderia ajudá-lo em seu trabalho. Ele obteve uma lista de 14 atividades, incluindo passeios a vinícolas e visitas a museus, com uma parada para tomar um sorvete na praça da cidade medieval de San Gimignano.
“Eu sabia de todas essas coisas”, diz Battat, mas acrescentou que o ChatGPT o poupou do incômodo de coletar todas as informações e as entregou em um formato que ele conseguiu enviar por e-mail a um dos clientes.
O ChatGPT, o serviço que a Battat começou a usar, entrou em cena em novembro e já começou a sacudir as indústrias de tecnologia, incluindo viagens. Ao contrário da IA que já é familiar para a maioria dos consumidores – pense em chatbots de sites – o ChatGPT é “generativo”, o que significa que pode analisar ou resumir o conteúdo de um grande conjunto de informações, incluindo páginas da Web, livros e outros textos disponíveis na Internet, e usar esses dados para criar novos conteúdos originais. Seus recursos avançados de linguagem natural também significam que ele entende e responde de maneira mais coloquial.
Foto: Japan Times (Um novo e poderoso software de inteligência artificial já está agitando a indústria de viagens, mas ainda há um longo caminho a percorrer até que seja possível planejar uma viagem perfeita. | WILL CORDELL / THE NEW YORK TIMES)
