Descubra como a inteligência artificial na saúde está revolucionando o sistema médico no Japão, melhorando a eficiência e a experiência do paciente.
O Japão está abraçando a inteligência artificial na saúde, com ferramentas de verificação de sintomas baseadas em IA que se popularizam em clínicas de todo o país. Essa adoção de novas tecnologias visa otimizar o atendimento, em um momento em que a sustentabilidade do setor é questionada. No primeiro semestre de 2025, a falência de 35 instituições médicas marcou um ritmo alarmante, impulsionado pelo aumento dos custos e a escassez de profissionais. Diante desse cenário, o uso da inteligência artificial na saúde surge como uma solução promissora.
O Pioneirismo do Ubie e o Papel da IA no Atendimento
O serviço “Ubie” se destaca como o primeiro “parceiro médico de IA” do Japão. Lançado em setembro, a plataforma permite que os usuários descrevam seus sintomas e, em troca, recebem informações sobre possíveis condições, tratamentos sugeridos e a indicação do departamento médico mais adequado.
Masahiro Kazama, um dos líderes do projeto, explica a motivação: “Queremos zerar o número de pessoas que enfrentam dificuldades para navegar no sistema de saúde”. Uma pesquisa da empresa revelou que mais de 70% dos entrevistados se sentem perdidos nesse processo, o que motivou a criação do serviço.
A ferramenta já está em uso piloto há cinco anos, com feedback positivo de pacientes como um homem de 50 anos que a usou após cirurgias de quadril. Ele descreveu a inteligência artificial na saúde como uma “ferramenta útil” que lhe forneceu respostas precisas, ajudando a compreender melhor sua condição e orientando-o a procurar um hospital em casos mais graves.
IA nas Clínicas Auxiliando Médicos e Pacientes
A aplicação da IA não se limita à verificação de sintomas. Questionários de pré-consulta baseados em IA estão sendo implementados em clínicas, onde pacientes podem responder a perguntas online ou via códigos QR na recepção. O Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar do Japão apoia a iniciativa, destacando os benefícios para a eficiência, como a redução da sobrecarga de trabalho dos médicos e a diminuição dos tempos de espera.
A Dra. Rena Takahashi, diretora da Sanno Women’s & Kids Clinic Omori, em Tóquio, confirma os resultados. “Os pacientes preenchem questionários detalhados, o que economiza tempo e encurta as filas. Também nos ajuda a nos preparar melhor”, ela afirma. Além disso, a ferramenta permite que os pacientes se sintam mais à vontade para compartilhar informações sensíveis online.
Desafios e o Futuro da Inteligência Artificial na Saúde
Apesar dos benefícios, a adoção da inteligência artificial na saúde enfrenta desafios. A familiaridade de pacientes mais velhos com a tecnologia pode ser um obstáculo, e há o risco de informações imprecisas que possam levar a diagnósticos equivocados. Masahiro Kazama ressalta que “o julgamento final é sempre das instituições médicas”, e que o sistema da Ubie foi projetado para orientar, não substituir, a avaliação profissional.
A IA está se tornando uma parte intrínseca dos cuidados de saúde no Japão, com altas expectativas de que seu papel continuará a crescer. O equilíbrio entre inovação e segurança é crucial para garantir que essa tecnologia beneficie a todos.
**Portal Mundo-Nipo**
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