Descubra como os robôs OriHime em Tóquio estão transformando o turismo e criando oportunidades de emprego para pessoas com mobilidade reduzida. Uma jornada de inclusão no coração de Nihonbashi.
O futuro chegou ao Japão na forma de pequenos robôs de 23 centímetros e 700 gramas, capazes de se apoiar em ombros humanos e guiar turistas pelas ruas de Tóquio. No entanto, o criador destes avatares compactos, a OryLab Inc., tem um propósito mais profundo e altruísta para o projeto: a inclusão social.
Estes robôs, chamados OriHime, são projetados para serem controlados remotamente por operadores humanos. A tecnologia permite que indivíduos com dificuldades de sair de casa devido a deficiências ou doenças se tornem “pilotos”, interagindo com o mundo exterior através de um computador ou tablet.
Como os Robôs OriHime Promovem a Inclusão
A operação remota é o cerne do projeto. A câmera e o microfone do robô OriHime possibilitam que os operadores interajam em tempo real com os participantes do passeio. Os “pilotos” humanos não só monitoram as expressões e o tom de voz dos turistas, como também controlam os movimentos da face e das mãos do robô-avatar, proporcionando uma experiência de comunicação vívida e pessoal.
- Interação em Tempo Real: Câmera e microfone garantem a comunicação.
- Controle Total: Pilotos controlam a face e as mãos do avatar.
- Oportunidade de Emprego: Cria postos de trabalho para pessoas com mobilidade reduzida.
O pacote turístico especializado iniciou-se em 11 de setembro no distrito de Nihonbashi, no bairro de Chuo. Em um dos passeios, um OriHime foi visto na mochila de um turista. Compartilhando o mesmo nível de olhares, o robô-guia e o participante conversaram animadamente sobre a história local.
“A ponte Nihonbashi é o ponto de partida das cinco principais rotas,” explicou o robô. “Você pode vivenciar como é a vida japonesa nesta loja.”
A Experiência de Kotonoha Guia Remota em Tóquio
A voz e as instruções do androide foram fornecidas por uma moradora de Yokohama que se identificou como Kotonoha. Ela, que ocasionalmente usa cadeira de rodas, se juntou ao programa após estudar exaustivamente a história e a geografia de Nihonbashi. “Trabalhar como guia é divertido porque posso me comunicar com outras pessoas,” expressou Kotonoha.
Essa iniciativa visa expandir o potencial do produto, que inicialmente era focado em ambientes internos. A OryLab Inc., sediada em Chuo Ward, já utiliza os robôs como garçons no café Dawn Ver. Beta em Nihonbashi desde 2021, onde cerca de 100 pessoas com dificuldades de mobilidade já atenderam clientes remotamente.
O presidente da OryLab, Kentaro Yoshifuji, ressalta o propósito maior: “Contribuiremos para criar um futuro onde todos possam ser incluídos na sociedade e se tornar parte da comunidade.”
A Mitsui Fudosan Co., envolvida em projetos de desenvolvimento em Nihonbashi, apoia ativamente este serviço. A OryLab também busca lucrar com funcionários bilíngues (inglês) na cafeteria, que podem atender turistas de fora do Japão. Os pilotos dos OriHime na cafeteria já atendem um fluxo constante de visitantes estrangeiros.
Superando Desafios Sociais com a Tecnologia OriHime
Yoshifuji enfatiza o duplo benefício da iniciativa: “Ao promover o apelo de Nihonbashi por meio de uma nova experiência turística, nos dedicaremos a superar dois problemas sociais: criar oportunidades de emprego para aqueles que raramente saem de casa e responder ao número crescente de visitantes [estrangeiros].”
Os passeios guiados, com duração de 90 minutos, estão disponíveis às segundas, quartas, sextas e sábados. A taxa é de 3.300 ienes (cerca de US$ 21) após impostos por adulto, para grupos de duas ou mais pessoas, oferecendo uma nova maneira de experimentar a cultura e a história de Tóquio.
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