Crédito: Japan Times – 20/04/2023 – Quinta
A cidade de Yokosuka, na província de Kanagawa, tem algumas reivindicações à fama: é o lar de uma importante base naval dos EUA, é o local de nascimento do ex-primeiro-ministro Junichiro Koizumi e empresta seu nome a uma variação local do curry japonês.
Na quinta-feira, fez uma nova reivindicação como o primeiro município do país a usar o ChatGPT em suas prefeituras.
Aproximadamente 4.000 funcionários do escritório do governo municipal de Yokosuka começaram a usar o chatbot com inteligência artificial, criado pela OpenAI no final do ano passado, para um teste de um mês nos esforços para melhorar as operações.
“Com a população diminuindo, o número de funcionários é limitado. No entanto, existem muitos desafios administrativos”, disse Takayuki Samukawa, representante de relações públicas do departamento de gerenciamento digital de Yokosuka.
“Portanto, pretendemos usar ferramentas de TIC úteis, como o ChatGPT, para liberar recursos humanos para coisas que só podem ser feitas em um formato de pessoa para pessoa.”
A mudança ocorre após a visita do CEO da OpenAI, Sam Altman, ao Japão , que incluiu uma reunião com o primeiro-ministro Fumio Kishida no início deste mês, durante sua primeira viagem ao exterior desde o lançamento do chatbot. Altman também anunciou que a OpenAI pretende abrir um escritório no Japão em um futuro próximo.
À luz da visita, o secretário-chefe do gabinete, Hirokazu Matsuno, disse que, depois de abordar as questões de segurança, o governo trabalharia para “usar a IA para reduzir a carga de trabalho dos servidores públicos nacionais”. A declaração de Matsuno veio poucos dias depois que o ministro digital Taro Kono também falou sobre o uso potencial da IA para tarefas administrativas do governo.
Em Yokosuka, Samukawa disse que uma equipe foi reunida para pensar em maneiras pelas quais o ChatGPT poderia ser benéfico para a cidade. Durante o período experimental, a expectativa da cidade é usar a ferramenta para auxiliar em tarefas como resumos, criação de textos para marketing e comunicação, elaboração de bases para documentos administrativos e aperfeiçoamento de linguagem de fácil compreensão.
Embora o uso de chatbots tenha levantado questões de segurança , Yokosuka também ouviu preocupações do público em geral sobre possíveis vazamentos de informações pessoais por parte de seus funcionários humanos.
No entanto, Samukawa ofereceu garantias de que Yokosuka pretende usar a ferramenta de acordo com a política de segurança típica da OpenAI.
O ChatGPT será testado entre os funcionários da Yokosuka em conjunto com o “LoGo Chat”, um serviço de bate-papo com foco no governo local já em uso pelos funcionários da Yokosuka.
Quanto a saber se outras municipalidades podem seguir o exemplo de Yokosuka em recorrer ao ChatGPT para obter ajuda administrativa, Samukawa disse que a cidade não pretende servir de exemplo para outros governos locais em todo o Japão.
“Aconteceu ser o momento certo”, disse ele. “Cabe a cada município pensar como pode utilizar essas ferramentas.”
Foto: Japan Times (Funcionários em Yokosuka, Prefeitura de Kanagawa, verificam textos usando ChatGPT na prefeitura na quinta-feira. | KYODO)
