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Cartões JCB ficam inoperantes e causam transtornos ao usuário

- 13 de novembro de 2023

Uma interrupção nacional nas transações com cartão de crédito foi relatada no sábado, com as máquinas de emissão de bilhetes da East Japan Railway e as principais lojas de conveniência enfrentando temporariamente a incapacidade de aceitar pagamentos com cartão de crédito.

A grande empresa de cartões de crédito JCB disse que uma subsidiária que lida com dados de liquidação de cartões teve problemas no sistema, aparentemente causando a interrupção. O problema foi resolvido às 21h, disse.

JR East disse que os clientes não puderam fazer pagamentos com cartão de crédito nas máquinas de venda de bilhetes e balcões de vendas nas estações por volta das 18h, mas o problema foi totalmente resolvido por volta das 20h50.

Os cartões Suica pré-pagos de dinheiro eletrônico emitidos pela JR East também foram afetados, e os usuários não conseguiram utilizá-lo.

Seven-Eleven Japan, Lawson e FamilyMart relataram interrupções semelhantes em suas lojas, mas confirmaram a recuperação no final do dia.

Um turista de Taiwan de 42 anos disse que estava desapontado por não poder usar seu cartão de crédito em uma loja de conveniência no distrito de Minato, em Tóquio, especialmente porque poucos balcões de câmbio estão abertos aos sábados à noite.

Portal Mundo-Nipo

Sucursal Japão – Tóquio

Jonathan Miyata

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