GO, que opera o aplicativo de táxi GO, anunciou em 10 de janeiro que expandirá gradualmente o número de locais onde seu veículo específico do aplicativo GO Reserve’ e tripulação de meio período “GO Crew” estão implantado.
A empresa planeja expandir sua frota para cerca de 70 unidades no total com operadores de táxi em Tóquio, Kanagawa, Osaka e Nagoya.
GO Reserve/GO Crew estará operacional a partir de março de 2023 no escritório de Edagawa da Hello Tokyo, uma subsidiária da Nihon Kotsu . Atuamos como escritório de vendas exclusivo para motoristas de aplicativos, construindo um sistema de treinamento específico para motoristas de aplicativos, ajustando os turnos de acordo com a demanda por táxis em Tóquio e empregando mais de 50 GO Crews para 30 carros em seis meses.
Em novembro de 2023, a empresa recebeu mais de 7 mil pedidos por mês. Futuramente, o serviço será utilizado dependendo da situação de cada negócio, como escritórios de vendas onde funcionários em tempo integral e motoristas de aplicativo trabalham juntos, ou escritórios de vendas onde novos tripulantes trabalham como GO Crews.
O plano é iniciar as operações a qualquer momento quando os preparativos estiverem concluídos, como a obtenção de uma licença Classe 2 e o treinamento jurídico necessário. GO Reserve é licenciado como “Outro Veículo de Aluguel” e não realiza vendas presenciais, aceitando apenas pedidos do aplicativo GO. Todos os veículos são equipados com gravadores de direção e os veículos JPN TAXI recebem uma embalagem azul exclusiva para melhorar a visibilidade para que os usuários possam encontrar facilmente o veículo. Além de obter uma licença Classe 2, os membros da Tripulação GO passam por treinamento jurídico em atendimento/atendimento ao cliente, geografia e assuntos relacionados à segurança com base nos regulamentos de transporte e, em seguida, conduzem negócios percorrendo rotas com alta probabilidade de receber pedidos de acordo com o ” Pesquisa de clientes Navi”.
Os turnos são ajustados de 5 horas por dia, dependendo do trabalho paralelo da pessoa, horário e agenda lotada. Os uniformes usados são jaquetas leves, elásticas, sem gola e camisas de manga curta com crachás originais no verão.
