Os motoristas de entrega ficam a dois metros de distância da sua porta da frente e observam você pegar sua pizza.
De olho na necessidade de atenuar as preocupações dos clientes e manter os pedidos e entregas em dia, essas duas redes de pizzaria introduziram uma opção especial de frete “zero contato”, onde elimina a necessidade do motorista entrar em contato direto com o cliente.
A Pizza Hut apelidou a opção sem contato de ” Oki Pizza “.
Segundo a empresa, os clientes solicitam uma encomenda e o serviço de entrega deixa a pizza o lado da porta do cliente, para que ele mesmo possa pegar.
O serviço deve ser introduzido dia 12 de março e estará disponível apenas para pagamentos online através do aplicativo.
Já a Domino’s Pizza, está chamando o serviço de “Zero contato” e vai além da ideia da Pizza Hut.
A partir de 6 de março, os motoristas colocarão uma caixa vazia em um local pré-designado, como na porta da frente, para evitar colocar sua pizza diretamente no chão. Sua pizza será colocada na caixa vazia em um saco plástico e o motorista tocará a campainha ou tocará o interfone para informá-lo da entrega.
O motorista então se afasta a uma distância de pelo menos dois metros da sua porta da frente ou do local de entrega designado e observa como você atende seu pedido. Após a confirmação visual do recebimento da entrega, o motorista recuperará a caixa vazia.
A Domino’s também detalhou uma lista de medidas preventivas tomadas pela equipe para impedir a disseminação do COVID-19, que inclui verificações de temperatura no início de cada turno, lavagem das mãos, gargarejo, desinfecção completa de mãos e dedos e desinfecção completa da área do cliente.
É importante observar que os clientes que desejam evitar contato direto com os entregadores da Pizza Hut e Domino’s precisarão selecionar a opção “sem contato” ao fazer o pedido online. Os clientes que não marcarem a opção de entrega “sem contato” terão o motorista entregando a pizza do jeito de sempre.
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