A companhia aérea ANA Holdings Inc., abriu na semana passada a sua primeira loja (exclusiva no mundo inteiro), em que os clientes podem comprar remotamente através de um robô avatar.
Os vários robôs em formas de colunas de 1,5 metros de altura, estarão na loja até o dia 24 de dezembro, em um shopping do distrito de Nihombashi, em Tokyo, onde exibirá a sua colaboração com a grande cadeia de lojas de departamento, a Isetan Mitsukoshi Holdings Ltd.
Os clientes que tem afinidade com a tecnologia, podem controlar o robô chamado “Newme” de qualquer canto do Japão, onde poderão comprar itens na loja de conveniência, como se estivessem realmente lá.
O robô, que possui um monitor do tamanho de um tablet, exibe as expressões faciais do cliente ao vivo e ainda se move ao redor da loja.
Para usar o serviço, a ANA diz que é necessário realizar um registro online.
A empresa planeja introduzir cerca de 1 mil robôs por todo o Japão, até o próximo ano, em tempo de receber as Olimpíadas e Paraolimpíadas de Tokyo.
A ANA ainda disse que planeja desenvolver novas tecnologias com a mesma ideia, para oferecer serviços ainda mais necessários, como cuidados de enfermagem.
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